British Council Iaşi recrutează o persoană care să se alăture echipei noastre în calitate de Asistent Relaţii Clienţi. Scopul acestei poziţii este de a oferi servicii de o calitate excelentă clienţilor interni şi externi, pentru a răspunde cerinţelor acestora şi a îndeplini obiectivele British Council.

Candidatul selectat va proiecta o imagine profesională a British Council şi Marii Britanii, oferind servicii integrate eficiente şi de calitate.

Detalii

Locație Iaşi
Salariu 3150 RON brut/lună
Durată Doi ani (cu posibilitate de prelungire și o perioadă de probă de o lună)
Termen limită duminică, 22 octombrie 2017

Descrierea rolului

Rolul presupune o interacţiune continuă cu clienţii la telefon, faţă în faţă şi prin e-mail, precum şi înscrierea clienţilor la cursurile de limba engleză, examene, bibliotecă şi la alte servicii oferite de British Council. 

Adesea, va trebui să găseşti soluţii rapide la cerinţe ale clienţilor şi să rezolvi cu uşurinţă solicitările acestora. La fel de important este faptul că vei lucra într-o echipă profesionistă şi ne aşteptăm să poţi contribui la succesul ei, colaborând cu colegii tăi.

Abilităţi şi competenţe esenţiale:

  • orientare spre domeniul relaţiilor cu clienţii;
  • flexibilitate;
  • lucru în echipă;
  • abilităţi interpersonale;
  • fluenţă în limbile engleză şi română;
  • abilităţi de lucru cu calculatorul;
  • cunoștințe financiare.

Cum să aplici

Accesează fişa postului pentru mai multe informaţii şi trimite-ne aplicaţia ta pe adresa bc.iasi@britishcouncil.ro până pe 22 octombrie 2017, menţionând numele tău complet şi denumirea postului în titlul e-mailului.

Nu acceptăm CV-uri sau alte documente pentru candidatură.
Distribuie